こんにちは。こころ屋　藤田です。普段より耳にタコができるくらいお伝えしておりますが（笑）ご依頼者様より業者の選び方について相談されることが多くあります。 ” 何を信じたらよいのか？わからない。 ” 確かに今はインターネットの広告やポータルサイト（業者の紹介サイト）など驚くほどの数がありますね。ちなみにこころ屋にも紹介サイトからの営業電話が毎日のように来ます（笑）今回は少し強めの発言も交えながら、ひょっとしたらこれから遺品整理をしなければいけないご家族もいらっしゃるかもしれませんので、少しでも被害にあわないようにそして安心感を持って前に進んで頂けるようにとの願いを込めてお話させていただきます。

遺品整理とは

大切なご家族が他界され、その大切なご家族が住んでいたお家にはこの先誰も住むことがない為、家財の整理片付けを行うこと。

不用品回収とは

現在お家に住んでいて家具家電など（主に大型品）入れ替えや引っ越しに伴い一部の不用品を処分すること。最近では、不用品回収という言葉も広まっていますね。ご依頼者様も遺品整理と不用品回収の違いが判らずご相談いただいたこともあります。ここでしっかりお伝えしておきたいのが、ご不用品と判断した品物については全国共通で一般廃棄物収集運搬業社との連携もしくは一般廃棄物収集運搬業許可を持っている者が遺品整理や不用品回収をしているお家に来なければいけません。そもそも、家の中の品物は一般廃棄物となりますので一般廃棄物収集運搬業許可を持たない者が自社トラックなどに積み込み運搬することは違法です。

更にトラックへ積み込んだあとはどこへ持って行っているのか？（疑問です）許可の持たない者は各自治体の処分場の出入りはできません！この手法を使う業者が非常に多いことが分かっています。処分代金も安いことから利用者も多いようです。しかし、違法行為であることは間違いありませんので御依頼者様はくれぐれもご注意下さるようお願い申し上げます。万が一、不法投棄などが発覚した場合業者が罰せられることはもちろん依頼した方も巻き添えにあってしまう恐れもありますので重ねてご注意を・・・（個人情報流失の恐れもあります）

（政府公開資料より引用）最近も北海道札幌市の近くに定山渓温泉という温泉街がございます。その近郊のアパートをどこかの業者が借りてその中に何処からか積んできた物・・・（遺品整理や不用品回収品と思われる）それを部屋の中へぎゅうぎゅうに詰め込んでいたらしく、挙句の果てには契約していない2階の部屋へも詰め込んで床が抜け落ちるという事態が発覚したと札幌市のニュースで見ました。ただただびっくりです。そしてがっかりです。同業者としても悲しい、この一言しかありません・・・その時のニュースはこちら（HTB　YouTubeより引用）↓

https://www.youtube.com/watch?v=hNQZhPv3Rkk

その業者を選択したご依頼者様がこの事を知ったらどのような気持ちになるでしょうか？あり得ません。最近もその場所を通りましたがなんら改善はされておりませんでした。その建物にお住いの住民の方も非常に迷惑されているとのこと・・・少しでも早い改善がされるようお祈り申し上げます。実際このようなケースも悪質性が高くないとニュースでもあまり取り上げない傾向に思われますが、日常茶飯事であると言ってもいのではないかと思ってしまいます。業者選びには金額だけではなく、契約内容の確認（契約書の締結）追加請求の有無行政のルールを遵守されているか等、しっかり確認してから依頼することをお勧めいたします。